سياسة الخصوصية

تحترم إدارة شركة Infomir وموقعها (www.infomir.eu) حقوق الزوار بشدة. سوف نوضح في سياسة الخصوصية هذه موقفنا فيما يتعلق بالمعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا وكذلك منتجاتنا، فبمجرد استخدامك للموقع وكذلك منتجات شركتنا فإنك بذلك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

تنطبق هذه السياسة على جمع البيانات المجهولة والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها على الموقع ومن خلال استخدام منتجاتنا. تنطبق هذه السياسة على المعلومات الشخصية التي يتم جمعها فيما يتعلق ببيع المنتجات وصيانتها واستخدامها.

نحن نولي اهتماماً كبيراً للسرية واحترام حقوق زوار الموقع، وسنكشف في هذه الصفحة عن نوع المعلومات التي نجمعها عند استخدامك للموقع. نأمل أن تساعدك المعلومات التالية في اتخاذ قرارك بشأن تقديم معلوماتك الشخصية، ونحن لن نكشف عن تلك المعلومات إلى أطراف أخرى دون موافقتك بموجب القوانين المعتمدة في أوكرانيا. تنطبق هذه السياسة فقط على موقعنا الإلكتروني، وليس على المواقع التابعة لجهات خارجية حتى إذا كانت لها روابط بالموقع.

جمع المعلومات

كما هو الحال مع معظم المواقع الأخرى، فإننا نقوم بجمع البيانات الواردة واستخدامها في ملفات الدخول. وهذا يعني أنه يمكننا التعرف على بلدك وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات عن نوع المتصفح الذي تستخدمه ولغتك المفضلة وتاريخ ووقت الزيارة. هدفنا من وراء ذلك هو التعرف على كيفية استخدام الزوار لموقعنا، ومن وقتٍ لآخر قد نقوم بإصدار تقريرٍ عن الاتجاهات السائدة في استخدام الموقع.

عند التسجيل على الموقع أو تقديم طلب أو ملء نموذج الملاحظات نجمع ما يلي: الاسم كاملاً وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف وما إلى ذلك.

قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة باستخدام الموقع عن طريق ملفات تعريف الارتباط من أجل تكوين معلومات أفضل عن احتياجات عملائنا، وملفات تعريف الارتباط هذه هي عبارة عن ملف نصي صغير يتم تخزينه على محرك الأقراص الثابتة ويتضمن رقماً تعريفياً فريداً، وتستخدم أيضاً لحساب عدد الزوار وتقييم القدرات التقنية لموقعنا، كما أننا نستخدم سجلات الدخول القياسية. والغرض من جمع تلك المعلومات هو تحديد عدد زوار الموقع وتنظيم صفحات الموقع بطريقة سهلة الاستخدام.

في هذه الحالة يتم جمع جميع المعلومات المستخدمة في الأغراض الإحصائية وليست المعلومات الشخصية.

إذا كنت لا تريد منا استخدام معلوماتك بالطريقة الموضحة أعلاه، يجب عليك تغيير إعدادات المتصفح وفقاً لذلك.

استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها في المقام الأول لفهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا من أجل تحسينها. وتُستخدم المعلومات المجمعة عموماً في الأغراض التالية:

  • إضفاء الطابع الشخصي.
  • تحسين الموقع.
  • تحسين جودة الخدمة.
  • تجهيز الطلبات.
  • الاشتراك في الرسائل الدورية.

يتم تحليل البيانات المجهولة بصورة منتظمة من أجل تحديد الاتجاهات السائدة في استخدام وانتشار وجودة المنتج، إلى جانب ذلك؛ يمكن أن تؤثر البيانات التي يتم جمعها على تطوير المنتجات المستقبلية.

يتم استخدام المعلومات الشخصية لتجهيز الطلبات ودعم العملاء وفي الأغراض التسويقية، مثل إبلاغك بالمنتجات والعروض الجديدة. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في استقبال رسائلنا يمكنك الاتصال بالدعم وإلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية (ومع ذلك، سيكون لنا الحق في استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك إذا رأينا ذلك ضرورياً، لنرسل لك معلومات مهمة عن المنتج أو الخدمة التي تم شراؤها من شركتنا).

نحن نستخدم خدمات الأطراف الأخرى (بما في ذلك المتعاهدون ومقدمو الخدمات) التي قد تتطلب الكشف عن المعلومات الشخصية. على سبيل المثال، يجوز لنا استخدام الطرف الآخر للتواصل معك (عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة) لإبلاغك بمنتجاتنا أو خدماتنا. تطلب شركتنا من الأطراف الأخرى استخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة.

يجوز لنا نقل جزء أو جميع بياناتك الشخصية إلى "الشركات التابعة" الحالية أو المستقبلية (أي الشركة الأم أو أي شركة تابعة أو شركة مشتركة أو شركات أخرى تخضع لسيطرة مشتركة)، وفي هذه الحالة نطلب من شركائنا استخدام سياسة الخصوصية هذه. إذا استحوذت شركة أخرى على Infomir (أو قسم Infomir الذي يمتلك معلوماتك الشخصية) فإنها ستمتلك هذه الشركة المعلومات الشخصية التي تم جمعها من قِبلنا وسوف تتحمل الحقوق والالتزامات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية في الشروط المبينة في هذه السياسة. ونود الإشارة إلى أننا لا نبيع المعلومات التي تم جمعها من العملاء.

إمكانية الوصول إلى المعلومات

إذا كنت ترغب في إجراء تغييرات على المعلومات الشخصية المقدمة سابقاً أو معرفة الأغراض التي نستخدم تلك المعلومات فيها يُرجى الاتصال بفريق الدعم، وسوف نبذل قصارى جهدنا للرد على استفسارك في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، نُودُّ أن نشير إلى أنه في حال إزالة المعلومات من قواعد البيانات ذات الصلة فلا يزال بإمكاننا الاحتفاظ بها في قواعد البيانات الأخرى بما في ذلك تلك المعلومات الموجودة في قسم الأرشيف.

تخزين البيانات وتأمينها

تستخدم شركة Infomir الطرق القياسية لضمان تأمين قواعد البيانات الإلكترونية الخاصة بها. نحن نستخدم التقنيات والإجراءات للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح عنها. على سبيل المثال، يتم تخزين البيانات الشخصية المقدمة من قِبل المستخدمين على خوادم الكمبيوتر مع الوصول المحدود. عند إرسال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان) عبر الإنترنت يتم حمايتها من خلال أساليب التشفير الخاصة من خلال بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة (SSL). ومع ذلك، يجب معرفة أنه لا يمكن لأي شركة القضاء تماماً على المخاطر المرتبطة بنقل البيانات عبر الإنترنت.

خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. ولكن نظراً لوجود عوامل خارجية كثيرة خارجة عن إرادتنا فلا يمكننا ضمان عدم الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف أخرى.

الاستخدام المشترك للمعلومات الشخصية

تمتلك إدارة الموقع شراكة مع جوجل مما يُتيح لها نشر الإعلانات على الموقع. وفي إطار هذا التعاون سوف تقوم إدارة الموقع بإبلاغ جميع الأطراف المعنية بالمعلومات التالية:

  • تعد جوجل موفراً من جهة خارجية يستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات على الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط للمنتجات الإعلانية "DoubleClick DART" التي تستخدمها شركة جوجل في الإعلانات والمعروضة على الموقع تُعد جزءاً من برنامج أدسنس للمحتوى.
  • يمكن باستخدام ملفات تعريف الارتباط DART أن يتم جمع واستخدام معلومات حول زوار الموقع (باستثناء الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف) والمواقع الإلكترونية الأخرى من أجل تقديم إعلانات عن السلع والخدمات.
  • تسترشد جوجل في عملية جمع هذه المعلومات بممارسات الخصوصية الخاصة بها.
  • قد يتخلى مستخدمو الموقع عن استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق زيارة سياسة الخصوصية للإعلانات وشبكة المواقع الشريكة من جوجل.
  • جهات الاتصال

    لا تترد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، حيث يمكننا إجراء تغييرات على سياسية الخصوصية في أي وقت، وسنوفر النسخة المحدثة على الموقع قريباً.

    

    هل تود أن تعرب عن مدى امتنانك أو ترغب في ترك شكوى أو تقديم اقتراح عن خدماتنا أو منتجاتنا؟
    يُرجى إرسال رسالة إلى feedback@infomir.com
    إذا كان لديك أي سؤال عن عمل وحدة البث، يُرجى الاتصال بـ ال دعم.

    اتصل بالمبيعات
    عذراً، هذا النموذج متوفر باللغة الإنجليزية فقط.
    يُرجى كتابة سؤالك باللغة الإنجليزية.